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運費/物流相關
運費計算方式/免運費優惠
香港 / 澳門地區滿 HK$399 享免運費!
若有活動則會視狀況調整免運門檻,依網站上公告為主
單筆未達免運門檻則需另付運費
【香港】
1公斤以內 運費 HK$30
1~1.5公斤 運費 HK$37
1.5~2公斤 運費 HK$44
2~2.5公斤 運費 HK$51
【澳門】
1公斤以內 運費 HK$31
1~1.5公斤 運費 HK$36
1.5~2公斤 運費 HK$41
2~2.5公斤 運費 HK$46
下單後多久會出貨呢?
出貨截單時間為 週一至週五上午 11:00。
-
上午 11:00 前完成下單:當日下午安排出貨。
-
上午 11:00 後完成下單:將於下一個工作日出貨。
商品多久會送到呢?
一般情況下,順豐物流於 3~4 個工作日內送達
(實際配送時間依順豐物流狀況為準)
可以指定配送日期嗎?
- 如需 指定配送日期,請於下單時於「訂單備註」中註明。
- 若訂單已出貨請主動聯繫客服,以便協助快遞依指定時間派送。
(實際配送時間仍以快遞安排為主,無法保證可準時送達)
